אחריות למוצר
קצת עלי ועל התכשיטים – כל תכשיט שאני יוצרת מתחיל מרעיון, ממשיך דרך הידיים – ועובר דרך הלב. אני מעצבת ויוצרת כל תכשיט בעבודת יד, בקפדנות ובאהבה – עם דגש על איכות, גימור, וחומרים שנבחרים בקפידה כדי לשמור על היופי והעמידות לאורך זמן.
עם כל רכישה תקבלי ממני אחריות אישית למשך 3 חודשים ממועד הקנייה. האחריות תקפה לפגמים בייצור בלבד. היא לא חלה על:
- שבר, קרע או נזק משימוש לא סביר
- אובדן או גניבה
- קילוף או שינוי צבע בציפוי זהב
אם קרה משהו לתכשיט – אל תהססי לפנות. לפעמים אפשר לתקן, לפעמים אפשר לחדש – אני תמיד אעשה את הכי טוב שאוכל, כדי שתמשיכי ליהנות ממנו לאורך זמן. במקרה של תכשיט בציפוי זהב – ייתכן שאפשר יהיה לחדש את הציפוי בתשלום סמלי.
איך לשמור על התכשיט לאורך זמן?
- תכשיטי כסף 925: עמיד במים, אך עשוי להשחיר במגע עם לחות, כלור, חמצן וחומרים כימיים. זהו תהליך טבעי – וניתן לנקות את הכסף בקלות.
- תכשיטי גולדפילד: עמיד חלקית במים, אך כדי לשמור עליו לאורך זמן, כדאי להימנע מחשיפה יומיומית למים.
- תכשיטי ציפוי זהב: לא עמיד במים. מומלץ להסיר לפני מקלחת, ים או בריכה.
- בתכשיטים שמשלבים כסף 925 עם ציפוי זהב/גולדפילד – מומלץ להימנע ממגע עם מים.
- מומלץ להימנע ממגע עם בושם, קרמים, חומרים פעילים ומוצרי ניקוי.
- כדאי לאחסן את התכשיט במקום יבש ומוצל (ולא בחדר האמבטיה).
- רצוי להסיר את התכשיט לפני שינה או פעילות גופנית.